{"id":446,"date":"2025-10-14T14:35:20","date_gmt":"2025-10-14T14:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/weiqdev.wpenginepowered.com\/?page_id=446"},"modified":"2025-10-14T14:37:20","modified_gmt":"2025-10-14T14:37:20","slug":"acuerdo-sobre-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weiq.tech\/es\/acuerdo-sobre-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Acuerdo sobre tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"
\n
\n

 <\/p>\n

Acuerdo sobre tratamiento de datos personales<\/span><\/h2>\n

Anexo 2 del acuerdo principal<\/span><\/p>\n

1. FIESTAS<\/b><\/h4>\n

Entre MEIQ Systems AB (org. no. 559148-4380), con domicilio en S\u00f6dra F\u00f6rstadsgatan 1, 211 43 Malm\u00f6, en adelante \u201dResponsable del tratamiento\u201d, y el cliente, en adelante \u201dEncargado del tratamiento\u201d.<\/span><\/p>\n

Si las partes han acordado espec\u00edficamente una especificaci\u00f3n de las medidas de seguridad y\/o tratamiento, se adjuntar\u00e1 como anexo al acuerdo de tratamiento de datos. En caso de conflicto, prevalecer\u00e1 este acuerdo.<\/span><\/p>\n

Este acuerdo es el Anexo Dos (2) de Dos (2) del Acuerdo Principal, que firman las partes.<\/span><\/p>\n

2. INTRODUCCI\u00d3N Y DESCRIPCI\u00d3N<\/b><\/h4>\n

Este acuerdo de procesamiento de datos regula el procesamiento de datos personales relacionados con el software acordado (WEIQ), en lo sucesivo denominado el \u201dServicio\u201d. El Servicio es prestado por MEIQ Systems AB (MEIQ Systems). Este acuerdo de procesamiento de datos es un anexo a su acuerdo, junto con las Condiciones Generales. Los t\u00e9rminos que comienzan con may\u00fascula se definen en la secci\u00f3n final a continuaci\u00f3n si no se definen directamente en el texto.<\/span><\/p>\n

El cliente (parte contratante, como se indica en el acuerdo) obtiene acceso al Servicio una vez que se acepta este Acuerdo de procesamiento de datos, junto con las Condiciones generales, lo que ocurre cuando se firma el acuerdo. Este acuerdo de procesamiento de datos y las condiciones generales se aplican independientemente de si el software se proporciona de forma gratuita o mediante pago.<\/span><\/p>\n

En el Pol\u00edtica de privacidad de WEIQ<\/span><\/a><\/span>, Puede leer c\u00f3mo tratamos los datos personales. Al utilizar WEIQ, acepta que MEIQ Systems utilice estos datos de acuerdo con la Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n

Los datos personales proporcionados por el titular en relaci\u00f3n con los acuerdos y compras a trav\u00e9s de WEIQ, o registrados de otro modo en relaci\u00f3n con los mismos, son procesados por WEIQ para la preparaci\u00f3n y administraci\u00f3n de WEIQ. WEIQ no almacena ninguna informaci\u00f3n de tarjetas, sino que recurre a terceros responsables de las transacciones. Los datos personales tambi\u00e9n sirven como base para el an\u00e1lisis del mercado y de los clientes, el seguimiento comercial, el desarrollo de negocios y m\u00e9todos, y la gesti\u00f3n de riesgos.<\/span><\/p>\n

Si el titular desea obtener informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 datos personales suyos son tratados por WEIQ, puede solicitarlo por escrito enviando una carta a la direcci\u00f3n arriba indicada o por correo electr\u00f3nico a privacy@weiq.tech. Cualquier persona que desee solicitar la correcci\u00f3n de informaci\u00f3n incorrecta o enga\u00f1osa puede ponerse en contacto con WEIQ en la direcci\u00f3n arriba indicada.<\/span><\/p>\n

Al firmar el acuerdo con este anexo, usted autoriza a WEIQ a utilizar y almacenar el material que env\u00ede para el uso de WEIQ.<\/span><\/p>\n

2.1 Descripci\u00f3n del servicio<\/b><\/h4>\n

El servicio WEIQ ofrece un software compuesto por cuatro instancias: la Aplicaci\u00f3n de Usuario, la Aplicaci\u00f3n Receptora de Pedidos, el Terminal WEIQ y una Interfaz de Administraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

2.2 Descripci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de usuario<\/b><\/h4>\n

Una vez firmado el acuerdo, su Vendedor (el local donde se utiliza el servicio, como restaurantes, bares, cafeter\u00edas, food trucks o similares) se a\u00f1ade a la aplicaci\u00f3n, y sus Clientes Finales pueden registrarse en su local. La Aplicaci\u00f3n de Usuario se utiliza principalmente para hacer pedidos, ver el men\u00fa, completar transacciones y recibir otro tipo de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

2.3 Descripci\u00f3n de la Aplicaci\u00f3n Receptora de Pedidos (WEIQ Order Hub)<\/b><\/h4>\n

En segundo lugar, existe una aplicaci\u00f3n basada en tableta para camareros u otros receptores de pedidos. En esta vista, el receptor de pedidos puede gestionar pedidos, notificar al cliente, completar (o rechazar) pedidos, modificar el men\u00fa, abrir\/cerrar el bar y generar informes.<\/span><\/p>\n

2.4 Descripci\u00f3n del terminal WEIQ<\/b><\/h4>\n

El terminal WEIQ es un terminal de pago que tambi\u00e9n se utiliza para tomar pedidos, crear y actualizar fichas e imprimir recibos. El personal gestiona el terminal y puede procesar pagos a trav\u00e9s de \u00e9l.<\/span><\/p>\n

2.5 Descripci\u00f3n de la interfaz de administraci\u00f3n<\/b><\/h4>\n

Como Cliente, tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso a la Interfaz de Administraci\u00f3n. En esta aplicaci\u00f3n web, un \u201dsuperusuario\u201d (a menudo el propietario de un restaurante) puede gestionar su sistema WEIQ, esto incluye: ver las ventas, cambiar los precios, ajustar las horas de apertura, o editar la informaci\u00f3n que se mostrar\u00e1 a los Clientes Finales. Tambi\u00e9n puede recuperar documentaci\u00f3n contable y otros informes.<\/span><\/p>\n

Juntos, estos cuatro componentes forman la base del Servicio WEIQ, con ciertos servicios de apoyo y otros tambi\u00e9n incluidos de MEIQ Systems.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3 FINALIDAD<\/b><\/h4>\n

3.1<\/span>
\n<\/span>El objeto del presente Acuerdo de Tratamiento de Datos es garantizar que el Encargado del Tratamiento trate los datos personales en el \u00e1mbito del Servicio por cuenta del Responsable del Tratamiento, \u00fanicamente de conformidad con las instrucciones del Responsable del Tratamiento, en cumplimiento del presente acuerdo, y de conformidad con los requisitos del art\u00edculo 28 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679.<\/span><\/p>\n

3.2<\/span>
\n<\/span>El objeto del tratamiento de datos personales en virtud del presente acuerdo es el Servicio WEIQ. El tratamiento continuar\u00e1 a partir de la fecha de la firma mientras el Encargado del tratamiento almacene o se dedique de otro modo al tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento. Consiste en el tratamiento de informaci\u00f3n sobre el cliente final, incluidos los datos personales que se indican a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del cliente final.<\/span><\/li>\n
  • N\u00famero de tel\u00e9fono del cliente final.<\/span><\/li>\n
  • Nombre del cliente final.<\/span><\/li>\n
  • Historial de compras y pedidos del cliente final.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    4 DEFINICIONES<\/b><\/h4>\n

    El presente acuerdo debe interpretarse de conformidad con las definiciones que figuran en el art\u00edculo 4 del Reglamento general de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n

    5. CONTROLADOR DE DATOS<\/b><\/h4>\n

    El Responsable del Tratamiento est\u00e1 obligado a cumplir el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la contrataci\u00f3n de un encargado del tratamiento. El Responsable del Tratamiento tiene derecho a dirigir el tratamiento de datos personales del Encargado del Tratamiento y debe proporcionar las instrucciones documentadas necesarias para el tratamiento.<\/span><\/p>\n

    6. RESPONSABILIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/b><\/h4>\n

    El Procesador de Datos se compromete a procesar los datos personales \u00fanicamente de conformidad con las instrucciones documentadas del Controlador de Datos, as\u00ed como en cumplimiento de este acuerdo y del Acuerdo Principal.<\/span><\/p>\n

    6.1<\/span>
    \n<\/span>El Procesador de Datos se compromete a cumplir la legislaci\u00f3n aplicable, en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, al procesar datos personales. Adem\u00e1s, el Procesador de Datos se compromete a cumplir las normativas, resoluciones y recomendaciones relativas al tratamiento de datos personales permitido, emitidas por la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos o el organismo pertinente de la UE.<\/span><\/p>\n

    6.2<\/span>
    \n<\/span>Con la firma de este acuerdo, el responsable del tratamiento afirma que se adoptar\u00e1n las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar que el tratamiento cumple los requisitos del Reglamento general de protecci\u00f3n de datos y protege los derechos de los interesados.<\/span><\/p>\n

    6.3<\/span>
    \n<\/span>El responsable del tratamiento rectificar\u00e1, borrar\u00e1 o transferir\u00e1 sin demora los datos personales incorrectos, incompletos u obsoletos, de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.<\/span><\/p>\n

    7. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/b><\/h4>\n

    El Encargado del Tratamiento debe aplicar y mantener medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, sin derecho a compensaci\u00f3n especial por ello.<\/span><\/p>\n

    7.1<\/span>
    \n<\/span>Las medidas de seguridad deben proporcionar un nivel de protecci\u00f3n exigido por la legislaci\u00f3n aplicable, en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, y deben ser adecuadas teniendo en cuenta las posibilidades t\u00e9cnicas, los costes de aplicaci\u00f3n, los riesgos especiales del tratamiento y la sensibilidad de los datos personales tratados.<\/span><\/p>\n

    7.2<\/span>
    \n<\/span>El procesador de datos es responsable de garantizar pr\u00e1cticas adecuadas de seguridad de la informaci\u00f3n en sus operaciones.<\/span><\/p>\n

    7.3<\/span>
    \n<\/span>El responsable del tratamiento debe garantizar que los empleados, consultores y otras personas que traten datos personales o tengan acceso a ellos est\u00e9n sujetos a acuerdos de confidencialidad y est\u00e9n informados sobre c\u00f3mo debe realizarse el tratamiento de datos personales de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento.<\/span><\/p>\n

    7.4<\/span>
    \n<\/span>Las medidas de seguridad del responsable del tratamiento deber\u00e1n aplicarse teniendo en cuenta los \u00faltimos avances, los costes de aplicaci\u00f3n, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento de datos, as\u00ed como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.<\/span><\/p>\n

    7.5<\/span>
    \n<\/span>Cuando proceda, las medidas de seguridad deben incluir la seudonimizaci\u00f3n y el cifrado de los datos personales, la capacidad permanente de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios de tratamiento de datos personales, y la capacidad de restablecer el acceso y la disponibilidad de los datos personales en un plazo razonable tras un incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.<\/span><\/p>\n

    7.6<\/span>
    \n<\/span>Al evaluar el nivel adecuado de seguridad, debe prestarse especial atenci\u00f3n a los riesgos de destrucci\u00f3n accidental o il\u00edcita, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n no autorizada o acceso a los datos personales.<\/span><\/p>\n

    8. INCIDENTES<\/b><\/h4>\n

    El Procesador de Datos debe investigar inmediatamente cualquier incidente de seguridad, como el acceso no autorizado, la destrucci\u00f3n, la alteraci\u00f3n u otras acciones no autorizadas que afecten a datos personales, tomar las medidas adecuadas para rectificarlo y evitar que se repita. El Procesador de Datos debe notificarlo al Controlador de Datos y proporcionar un Informe de Incidentes.<\/span><\/p>\n

    8.1<\/span>
    \n<\/span>El Informe de Incidentes debe incluir una descripci\u00f3n de la naturaleza del incidente, las categor\u00edas de personas afectadas, el n\u00famero aproximado de interesados y registros afectados, las consecuencias probables y las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.<\/span><\/p>\n

    9. TRANSFERENCIA A TERCEROS<\/b><\/h4>\n

    El encargado del tratamiento no podr\u00e1 transferir datos personales a terceros ni divulgar informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales a terceros sin el consentimiento previo por escrito del responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento no podr\u00e1 extraer ni exportar datos personales a ning\u00fan otro sistema ajeno al software proporcionado por el responsable del tratamiento.<\/span><\/p>\n

    10. SUBPROCESADORES<\/b><\/h4>\n

    Para la contrataci\u00f3n o sustituci\u00f3n de un subencargado para la realizaci\u00f3n de tareas que impliquen el tratamiento de datos personales (subencargado), el responsable del tratamiento deber\u00e1 obtener previamente la aprobaci\u00f3n por escrito de un representante autorizado del responsable del tratamiento. Dicha solicitud debe incluir el nombre de la empresa del subencargado y sus datos de contacto, el tipo de servicio, la ubicaci\u00f3n y la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica de la infraestructura pertinente para el tratamiento de datos personales, as\u00ed como cualquier otra informaci\u00f3n sobre el subencargado que solicite el responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento tiene derecho a oponerse, con efecto vinculante, a la contrataci\u00f3n de un subencargado concreto del tratamiento si existen motivos razonables para ello.<\/span><\/p>\n

    11. ACCESO<\/b><\/h4>\n

    A fin de garantizar el mantenimiento de un nivel adecuado de seguridad y el cumplimiento del presente acuerdo de tratamiento de datos, el responsable del tratamiento tiene derecho al acceso necesario a las partes de la organizaci\u00f3n y los sistemas del encargado del tratamiento relacionadas con el tratamiento de datos personales.<\/span><\/p>\n

    12. COMPENSACI\u00d3N ADICIONAL<\/b><\/h4>\n

    El encargado del tratamiento no tendr\u00e1 derecho a una compensaci\u00f3n adicional por cumplir las responsabilidades y obligaciones derivadas del presente acuerdo de tratamiento de datos o por seguir las instrucciones relativas al tratamiento de datos personales dadas por el responsable del tratamiento, a menos que as\u00ed se establezca expl\u00edcitamente en un acuerdo por escrito.<\/span><\/p>\n

    13. RESPONSABILIDAD POR DA\u00d1OS<\/b><\/h4>\n

    Si el tratamiento de datos personales por parte del Encargado del tratamiento o su omisi\u00f3n, en violaci\u00f3n del presente acuerdo de tratamiento de datos o en contra de las instrucciones del Responsable del tratamiento, causa da\u00f1os al Responsable del tratamiento, dichos da\u00f1os deber\u00e1n ser indemnizados por el Encargado del tratamiento.<\/span><\/p>\n

    14. CESI\u00d3N DEL ACUERDO<\/b><\/h4>\n

    La cesi\u00f3n del presente acuerdo de tratamiento de datos s\u00f3lo podr\u00e1 producirse en relaci\u00f3n con la cesi\u00f3n del Acuerdo Principal y de conformidad con los t\u00e9rminos del Acuerdo Principal.<\/span><\/p>\n

    15. DURACI\u00d3N DEL ACUERDO<\/b><\/h4>\n

    El presente acuerdo ser\u00e1 v\u00e1lido a partir de la fecha de su firma y mientras el Encargado del Tratamiento almacene o trate de otro modo datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p>\n

    Una vez finalizado el acuerdo de tratamiento de datos, el responsable del tratamiento deber\u00e1, de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento, eliminar o devolver todos los datos que contengan datos personales en todos los soportes en los que se almacenen datos personales, y posteriormente eliminar cualquier copia.<\/span><\/p>\n

    16. LITIGIOS Y LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/b><\/h4>\n

    La legislaci\u00f3n sueca se aplica a este acuerdo. Cualquier litigio derivado del presente acuerdo de tratamiento de datos se resolver\u00e1 de conformidad con las disposiciones sobre resoluci\u00f3n de litigios del Acuerdo Principal.<\/span><\/p>\n

    17 CAMBIOS<\/b><\/h4>\n

    MEIQ Systems AB se reserva el derecho a realizar cambios y adiciones a este acuerdo de procesamiento de datos.<\/span>\u00a0Si el Procesador de Datos considera insatisfactorios los cambios o adiciones, se le remite a rescindir el Acuerdo Principal.<\/span><\/p>\n

    Este acuerdo de tratamiento de datos se ha creado en formato digital como anexo al acuerdo principal, del que las partes han tomado nota, y al firmar el acuerdo principal, forma parte de \u00e9ste como anexo dos (2).<\/span><\/p>\n

    \u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de noviembre de 2024.<\/span><\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-446","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPersonal Data Processing Agreement - WEIQ<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/weiq.tech\/es\/acuerdo-sobre-tratamiento-de-datos-personales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Personal Data Processing Agreement - WEIQ\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/weiq.tech\/es\/acuerdo-sobre-tratamiento-de-datos-personales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WEIQ\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/weiqorders\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-14T14:37:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/weiq.tech\/personal-data-processing-agreement\/\",\"url\":\"https:\/\/weiq.tech\/personal-data-processing-agreement\/\",\"name\":\"Personal Data Processing Agreement - 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