Poké Maniac om stamgäster och WEIQ som take-away app
Poké Maniac vet hur man engagerar sina take-away kunder, och har idag ca 30% av försäljningen genom WEIQ.
Publicerad: 2020-02-23 10:34
Poké Maniac, Från Idé till Succé
På en strand i Thailand fick Viktor ett samtal från en gammal kollega och vän, Patrik.
– Ska vi inte ta och starta en egen sushi-restaurang?
Några år senare har Poké Maniac etablerat sig som en självklar oas i Trelleborg för alla som älskar det japanska köket. Med många år som sushi-kockar var det ingen tvekan om att de kunde skapa fantastiska rätter, och det var dags att ge utlopp för entreprenörsandan.
– Vi har många stamgäster och intresset för Poké Bowls framförallt har växt mycket de senare åren, säger Viktor.
30% av Take-Away genom WEIQ
Restaurangen är inte stor, men flödet av kunder som går in och ut genom dörren är stort. För att undvika långa köer och hinna med att servera fler gäster under luncherna valde Viktor och Patrik att testa WEIQ.
Om man jämför med de stora apparna för hemkörning är WEIQ en bordsserverings- och take-away app med minimala transaktionsavgifter.
Gästerna kan nu i lugn och ro välja från menyn i appen, och får en notis i telefonen när deras beställning är klar att hämtas.
De har varit väldigt aktiva på sociala medier och informerat om att gästerna kan använda appen, ibland med extra erbjudanden för motivation.
– Vi trodde ju på att det skulle förenkla flödet inne på restaurangen och snabba på processen för oss bakom kassan som både tog emot beställningar och förberedde dem, säger Viktor. Det vi inte väntade oss var att vi får betydligt fler beställningar med t.ex. extra avokado eller en extra dricka när våra gäster använder WEIQ.
Viktor tror att gästerna ofta vill kunna skräddarsy sin beställning, men att tempot i en lång kö är lite för högt för att man ska hinna känna efter. När man beställer i appen kan man kolla igenom alla alternativ och känna efter innan man klickar beställ.
Många företag vittnar om att app-baserade lösningar ökar snittnotan, och det verkar som att det gäller även för take-away och för Poké Maniac.
Onslip kassasystem + WEIQ take-away app
Poké Maniac använder WEIQ tillsammans med sin kassalösning Onslip. WEIQ fungerar med alla kassasystem, och har extra stöd för integration i Onslips kassa.
Det innebär att menyerna är synkade mellan kassan och appen, och alla beställningar dyker upp direkt i deras vanliga kassa.
Vill du också erbjuda Take-Away utan höga transaktionsavgifter?
Är du intresserad av att börja ta emot take-away beställningar och behålla din nuvarande kassa (eller köra helt utan kassa), läs mer om WEIQs take-away lösning eller kontakta oss via formuläret idag.
Om du redan har Onslip och vill lägga till WEIQ som tillval, eller om du är intresserad av att byta ut ditt kassasystem mot ett lättviktssystem anpassat till snabbfotade restauranger, kontakta Onslip via deras hemsida: onslip.com.