Publicerad: 2021-08-17 14:44

VÄrnar om gästerna

Byn Borgafjäll har bara 100 invånare, men fylls på sommar och vinter med turister som vandrar, cyklar eller åker skidor.

Under 2020 förändrades förutsättningarna för alla restauranger och anläggningar som lever av turismen, och Borga Ski Center var snabba med att tänka framåt.

– Vi fick tipset från en restaurang i Umeå som var jättenöjda med WEIQ, och vi insåg att det skulle kunna hjälpa oss också, säger Sara Ahlqvist på Borga Ski Center.

Med WEIQ kunde Borga Ski Center ställa om från att ha haft köande gäster till att köra bordsservering och därmed minska trängseln.

Ca 80% av försäljningen har gick via WEIQ, och det var fullt tryck dygnet runt.

– Vi körde både lunch och kvällsmeny, och vi uppmanade gästerna att alltid beställa via WEIQ. Det funkade jättebra.

Sara och Anders som driver Borga Ski Center

Kul att beställa med mobilen

Vad de inte väntade sig var att gästerna tyckte det var mycket roligare att beställa genom appen och att det kunde dra folk.

– Jag upplever att vissa gäster valde att komma tillbaka till oss för att det var kul att beställa i appen, och man blev serverad till bordet. Supersmidigt när man tar sig ner för backen och redan kan kolla in menyn och snabbt beställa när man kommer ner till restaurangen.

Till i år har WEIQ lanserat nya funktioner som Sara tror kommer att förenkla hanteringen ytterligare. Bland annat kommer de att köra separata menyer och priser för lunch och kväll, där lunchen hämtas upp av gästen och kvällen sköts med bordsservering.

– Vi rekommenderar gärna WEIQ till andra restauranger, jag tror det kommer få stort genomslag på många skidorter i år.