Köpvillkor

Gäller för köp i applikationen ”WEIQ”.

Dessa köpvillkor avser köp hos samtliga säljare (nedan omnämnd som: Säljaren) via applikationen WEIQ. Användarvillkor för användande av applikationen WEIQ följer efter dessa köpvillkor. 

Kontaktuppgifter

Kontakta alltid Säljaren direkt för att ta reda på vad som gäller för just ditt köp I övriga fall kan kontakuppgifter till Säljare fås genom att kontakta företaget bakom applikationen WEIQ genom uppgifter nedan. 
MEIQ Systems AB
Organisationsnummer: 559148-4380
 
 
Besöksadress:
Nordenskiöldsgatan 24
211 19 MALMÖ
 
Postadress:
Nordenskiöldsgatan 24
211 19 MALMÖ
Kontaktuppgift:
info@weiq.tech
 
 
http://weiq.tech

Allmän information

Dessa köpvillkor accepteras i sin helhet tillsammans med användarvillkor för applikationen WEIQ som kompleterar dessa köpvillkor. Läs igenom dessa villkor noga här.
  
Via applikationen ”WEIQ”, en tjänst som tillhandahålls av MEIQ Systems AB, kan du beställa mat och dryck från olika säljare genom applikationen såväl som biljetter hos vissa säljare.
 
När du lagt din beställning av mat eller dryck kommer vi att hantera din order. Efter att vi har färdigställt din order kommer vi att notifiera dig genom appen. Vid notifikation bör du hämta upp din beställning snarast vid utlämningsspunkten eller så serverar Säljaren dig där du är, exemepvlis vid bordet. För att kunna lägga en beställning via appen måste du acceptera användarvillkoren hos WEIQ samt vid användande kan du också läsa vår sekretess- och dataskyddspolicy. Användarvillkor och sekretess- och dataskyddspolicy hittar du vid registrering och på www.weiq.tech.
 
För inträdesbiljetter kommer vi att förbruka din biljett i appen vid ankomst. Uppsatta tidsramar gäller. Biljettköp kan ej återbetalas eller ångras. Förbrukade biljetter är ej att betrakta som giltiga. Säljaren säljer biljetter direkt till dig som kund och förbehåller sig rätten att förklara biljetter som ogiltiga. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej för dessa biljetter och Säljaren har under inga omständigheter en skyldighet att återbetala kostnad för biljetter.

Utlämning och avvisande av beställning

Debitering kommer ske först efter att du har mottagit din order vid bekräftad utlämning. Vid de fall vi anser att vi inte kan leverera den produkt du beställt eller vi bedömer att du som kund inte uppfyller våra krav för utlämning kommer Säljaren att avvisa din beställning. Vid de tillfällen då din beställning avvisas, dras heller inga pengar. Vid de tillfällen då du underlåter dig att uthämta din beställning eller att det inte går att servera dig vid den plats du uppget vid beställning kommer betalning dras och beställningen förverkas. Utlämning bör ske inom 30 minuter från dess att du mottagit notifikation om att din beställning är klar annars är din vara att betrakta som förbrukad. 

Beställning VIA WEIQ

För att beställa i applikationen måste du ha fyllt 18 år och förbinder dig härmed till att alla beställningar via appen är bindande.

Betalning

Betalning i applikationen sker via Bambora med hjälp av betal- eller kreditkort eller genom SWISH. Din betalning och din kortinformation är säkrad genom att Bamboras och SWISH betalningslösning är PCI-certifierad. Inga extra avgifter tillkommer dig som användare vid köp genom applikationen för själva betalningen.

Kontroll av legitimation och betalkort

Observera att du kan bli ombedd att uppvisa giltig legitimation och aktuellt betalkort som används vid köpet genom appen när du hämtar ut din order.

 

Mervärdesskatt och kvitto

Alla priser i appen, om inget annat anges, är inklusive moms. Momsen på livsmedel är 12 % och på alkoholhaltiga drycker 25 %. Kvitto och momsspecifikation tillhandahålls med mail via WEIQ genom att du fyller i din e-postadress eller att du blir erbjuden ett kassaskrivet kvitto på ditt köp vid upphämtning av din beställning.

Utlämning av beställning

När din beställning är klar får du en bekräftelse i appen. Om du beställt för upphämtning gå då till hänvisat utlämningsställe, ditt utlämningsställe för dina beställda varor. Visa där upp din biljett du fått med tillhörande kod och mönster. Detta valideras sedan med vår information och du får din beställning utlämnad vid uppvisande av giltig biljett. Vid beställning till plats kommer Säljaren att leverera din beställning till angiven plats. Observera att du är ansvarig för att ange rätt plats vid beställning. Efter bekräftad utlämning och betalning får du ett mail med bifogat kvitto eller orderbekräftelse om du valt att fylla i mailadress för mailutskick av detta. Säljaren skall alltid erbjuda dig ett kassaskrivet kvitto om inte detta skickas via mail.

Ångerrätt

Vid beställning av en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt blir för gammal, exempelvis livsmedel eller upphällda drycker, gäller ingen ångerrätt. För reklamation kontakta Säljaren och dess personal. För inträdesbiljetter gäller heller ingen ångerrätt om inte Säljaren skriftligt intygat detta.

 

Tidpunkter för beställningar

Beställningar kan endast göras då baren är öppen enligt information i applikationen. Beställningar avses att upphämtas utan dröjsmål och kan inte förlängas för upphämtning vid senare tidpunkt. Om köpare underlåter sig att hämta upp sin beställning inom vad som anses vara ett skäligt tidspann avvisas eller förverkas beställningen. Ingen återbetalning sker vid utebliven utlämning.

Ändringar i köpvillkor

Användarvillkoren för appen ”WEIQ” och dessa köpvillkor kan komma att uppdateras regelbundet. Beställare förbinder sig att se över gällande villkor inför varje beställning.
Personuppgifter
Om du har frågor kring appens användande av personuppgifter. Se mer information på www.weiq.tech eller hör av dig till privacy@weiq.tech.

Mer information

Kontakta Säljaren eller besök deras hemsida i första hand. För mer information om appen som används som plattform besök www.weiq.tech.

Kontaktuppgifter

MEIQ Systems AB
Organisationsnummer: 559148-4380
 
 
Besöksadress:
Nordenskiöldsgatan 24
211 19 MALMÖ
 
Postadress:
Nordenskiöldsgatan 24
211 19 MALMÖ
 
 
Kontaktuppgift:
info@weiq.tech
 
 

http://weiq.tech