A WEIQ lança o Apple App Clip para pedidos de QR no restaurante

WEIQ é um dos principais serviços no país para fazer pedidos por meio de QR Code em restaurantes.

Agora, o WEIQ está sendo lançado como um App Clip, o que significa que os clientes do restaurante poderão fazer a reserva sem ter que baixar o aplicativo, mas ainda assim obter a mesma experiência de uso superior oferecida por um aplicativo em comparação com as soluções web.

Os App Clips significam, em vez disso, que você assiste a uma versão leve do aplicativo em vez de baixá-lo. A Apple lançou suporte ao App Clips em 2020, mas o WEIQ é um dos primeiros exemplos que vemos no Brasil que aproveitam essa tecnologia.

– Para nós, isso significa que podemos continuar a aproveitar os benefícios de um aplicativo, como uma melhor usabilidade e notificações push, sem que os hóspedes precisem passar pelo App Store – eles apenas precisam ler o código QR e abrir o WEIQ em segundos, afirma Daniel Corin Stig, diretor de marketing da WEIQ.

Veja como isso funciona:

Para caber num App Clip, a WEIQ teve de reduzir a aplicação para menos de 10 MB, mas não houve grandes problemas, segundo Jakob Navrozidis, que liderou o desenvolvimento.

– Conseguimos analisar tudo o que a nossa aplicação habitual contém e descobrimos formas criativas de reduzir o tamanho sem que os hóspedes percebessem qualquer diferença. Não foi fácil, mas no final conseguimos muito bem.

Já durante os testes ficou claro que a iniciativa com os App Clips foi um sucesso.

– Nas restaurantes onde testamos, metade dos usuários do iPhone fez pedidos através dos App Clips e recebemos apenas feedback positivo, conta Daniel Corin Stig.

Para os usuários do Android, ainda é a aplicação tradicional que se aplica, pois o Google não parece estar investindo em sua solução equivalente, que eles chamam de Instant Apps.

– O que podemos ver é que a maioria está a retirar os seus aplicativos instantâneos, e o Google tornou mais difícil para os utilizadores instalá-los. Em vez disso, parece que estão a esforçar-se para que se use a versão de browser e se crie conteúdo como PWA, ou Progressive Web Apps, diz Jakob Navrozidis.

Na WWDC deste ano, a Apple anunciou que aumentou o tamanho permitido dos App Clips de 10MB para 15MB no iOS mais recente, mas ainda existem limitações com os App Clips, algo que a WEIQ espera que a Apple resolva em futuras versões.

Principalmente, trata-se de como abrir um App Clip. Hoje em dia, é necessário um código QR ou que o usuário clique em um link específico no Safari, no Maps ou no iMessage, o que, por exemplo, não permite que um restaurante linke para lá a partir de seu site.

Sobre a WEIQ:

WEIQ é um serviço para restaurantes que permitem aos seus clientes fazer pedidos e pagar no próprio local ou para levar com o celular. O serviço foi lançado em 2020 e atualmente conta com mais de 300 clientes na Suécia, Noruega e Dinamarca – principalmente em restaurantes de estilo casual e restaurantes especializados em temporada.

Em 2023, a WEIQ lançou uma versão do seu serviço com o formato de App Clips e uma terminal móvel para pagamentos tradicionais que pode substituir todo o sistema de caixa em um restaurante.

Experimente usar o aplicativo WEIQ com o código QR abaixo: