WEIQ lanza Apple App Clip para pedidos QR en restaurantes

WEIQ es uno de los principales servicios suecos de pedidos mediante código QR en restaurantes.

Ahora WEIQ se lanza como App Clip, lo que significa que los clientes de los restaurantes pueden hacer sus pedidos sin descargarse la aplicación, pero disfrutando de la mayor facilidad de uso de una aplicación en comparación con las soluciones web.

App Clips significa transmitir una versión ligera de la aplicación en lugar de descargarla. Apple lanzó la compatibilidad con App Clips ya en 2020, pero WEIQ es uno de los primeros ejemplos que vemos en Suecia que utiliza esta tecnología.

- Para nosotros, esto significa que podemos seguir aprovechando las ventajas de una aplicación, como una mejor usabilidad y las notificaciones push, sin que los huéspedes tengan que pasar por la App Store: solo tienen que escanear el código QR y abrir WEIQ en cuestión de segundos", afirma Daniel Corin Stig, director de marketing de WEIQ.

Mira cómo funciona:

Para que cupiera en un App Clip, WEIQ tuvo que reducir la aplicación a menos de 10 MB, pero eso no supuso un gran problema, según Jakob Navrozidis, que dirigió el desarrollo.

- Tuvimos la oportunidad de revisar todo lo que contiene nuestra aplicación habitual y encontramos formas creativas de reducir el tamaño sin que los clientes notaran ninguna diferencia. No fue fácil, pero al final lo hicimos muy bien.

Ya durante las pruebas quedó claro que la iniciativa App Clips era un éxito.

- En los restaurantes que hemos probado, la mitad de los usuarios de iPhone han hecho pedidos a través de App Clips y solo hemos recibido comentarios positivos", afirma Daniel Corin Stig.

Para los usuarios de Android, la aplicación normal sigue siendo el camino a seguir, ya que Google no parece estar invirtiendo en su solución equivalente, que denomina Instant Apps.

- "Por lo que podemos ver, la mayoría de la gente está retirando sus Instant Apps, y Google ha dificultado a los usuarios su instalación. En su lugar, parece que se están centrando en utilizar el navegador web y construir páginas como PWA, Progressive Web Apps", afirma Jakob Navrozidis.

En la WWDC del pasado otoño, Apple anunció que había aumentado el tamaño permitido de los App Clips de 10MB a 15MB en la última versión de iOS, pero todavía existen limitaciones con los App Clips que WEIQ espera que Apple resuelva en futuras versiones.

Sobre todo, se trata de cómo abrir una App Clip. Hoy en día, requiere un código QR o que el usuario haga clic en un enlace específico en Safari, Maps o iMessage, lo que no permite, por ejemplo, que un restaurante enlace a ella desde su sitio web.

Acerca de WEIQ:

WEIQ es un servicio para restaurantes que permite a sus clientes pedir y pagar ellos mismos en la mesa o para llevar con su teléfono móvil. El servicio se puso en marcha en 2020 y hoy cuenta con más de 300 clientes en Suecia, Noruega y Dinamarca, sobre todo en restaurantes de comida informal y de temporada.

En 2023, WEIQ ha lanzado una versión App Clips de su servicio, así como un terminal portátil para pagos tradicionales que puede sustituir a todo el sistema de punto de venta de un restaurante.

Pruebe a utilizar WEIQ App Clip con el siguiente código QR: